Untuk memenuhi kebutuhan layanan dengan kapasitas yang lebih besar atau sebaliknya, adakalanya kita perlu melakukan upgrade atau downgrade layanan. Berikut ini adalah cara melakukan upgrade atau downgrade layanan Broadcastindo melalui portal klien
Login di portal klien, pilih menu layanan – layanan saya seperti gambar berikut :
Berikutnya akan muncul semua daftar layanan yang Anda miliki di Broadcastindo. Klik pada baris layanan mana yang ingin anda upgrade atau downgrade.
Pada sidebar kiri klik upgrade/downgrade
Kemudian pilihlah paket baru yang Anda inginkan
Akan muncul halaman baru berisi informasi biaya upgrade. Pilihlah metode pembayaran dan klik lanjutkan.
Setelah upgrade berhasil, Anda akan mendapatkan invoice baru melalui email yang terdaftar.